Gestionnaire du design produit

MaintainX is the world's leading AI-powered maintenance and asset management platform, serving 14,000+ customers including Duracell, Shell, Cintas, and Brenntag. We raised $150M in Series D funding led by Bessemer Venture Partners and Bain Capital Ventures, bringing our total funding to $254M. We were named to the Forbes 2025 Cloud 100, the definitive ranking of the top 100 private cloud companies in the world. We're growing fast and hiring the talent to match.

MaintainX est la plateforme la plus utilisée au monde en matière de gestion des actifs et d'intelligence du travail pour les environnements industriels et de première ligne, avec plus de 13 000 clients dont Duracell, Shell, Cintas et Brenntag. Nous avons levé 150 millions de dollars lors de notre série D, menée par Bessemer Venture Partners et Bain Capital Ventures, portant notre financement total à 254 millions de dollars, et évaluant l’entreprise à 2,5 milliards de dollars. Nous figurons également au prestigieux classement Forbes Cloud 100 2025, qui répertorie les 100 meilleures entreprises infonuagiques privées à l'échelle mondiale.

L’opportunité

Nos utilisateurs sont des techniciens de maintenance, des ingénieur(e)s en fiabilité et des gestionnaires des opérations qui travaillent sur des planchers d’usine, dans des installations de transformation et à travers des sites distribués. Nous recherchons un(e) gestionnaire du design produit pour diriger une équipe de designers produit chargée de rendre ces flux de travail complexes et critiques simples, intuitifs et de plus en plus propulsés par l’IA. Vous définirez la direction créative des domaines produits de votre équipe, accompagnerez des designers à différentes étapes de leur carrière et collaborerez étroitement avec les équipes Produit et Ingénierie afin que le design contribue directement aux résultats d’affaires — pas seulement à la livraison d’écrans. Dans ce rôle, vous serez à la fois proche du produit, proche de l’équipe et responsable des deux.

Ce que vous ferez

• Assurer l’excellence du design dans les domaines produits de votre équipe, sur le web et le mobile. Accompagner les designers dans des contextes parfois ambigus, effectuer des revues critiques avec un regard aiguisé et veiller à ce que chaque livraison réponde à de réels besoins utilisateurs et respecte des standards élevés de qualité.

• Diriger et faire grandir une équipe de 4 à 6 designers produit. Animer des rencontres individuelles (1:1), soutenir le développement de carrière, offrir une rétroaction claire et favoriser une culture d’équipe où chacun peut donner le meilleur de lui-même. Vous serez responsable du recrutement, de la gestion de la performance et du développement de la prochaine génération de talents en design chez MaintainX.

• Transformer la stratégie produit en exécution design concrète et ciblée. Aider votre équipe à comprendre non seulement ce qu’elle construit, mais aussi pourquoi cela a de l’importance. Définir une vision claire et orientée pour les priorités de l’équipe, ancrée dans la compréhension des clients et le contexte d’affaires.

• Collaborer étroitement avec les gestionnaires de produit et les responsables de l’ingénierie. S’aligner sur les priorités, débloquer l’avancement des projets et défendre la qualité du design ainsi que les besoins des utilisateurs dans chaque échange.

• Élever le niveau de pratique du design. Participer aux critiques de design, contribuer à l’évolution du système de design et assurer la cohérence des expériences conçues par votre équipe.

• Accompagner votre équipe dans l’adoption des outils et pratiques liés à l’IA afin d’accélérer le travail de design et d’améliorer la qualité ainsi que la rapidité d’exécution de l’équipe.

À propos de vous

• Plus de 6 ans d’expérience en design produit dans des environnements B2B SaaS ou des plateformes d’entreprise. Vous avez livré des expériences complexes sur plusieurs surfaces et vous reconnaissez un design de qualité parce que vous l’avez déjà réalisé vous-même.

• De 1 à 3 ans d’expérience en gestion de designers produit. Animation de rencontres individuelles, rétroaction qui améliore concrètement le travail, gestion des conversations liées à la performance et accompagnement du développement professionnel. Vous avez choisi la gestion parce que vous êtes motivé(e) par le développement des autres.

• Excellente réflexion produit et solide jugement en design. Vous comprenez les problèmes clients, les compromis d’affaires et la manière de relier le design à la stratégie. Vous ne simplifiez pas en retirant des éléments, mais en apportant de la clarté.

• Vous inspirez confiance par votre façon d’agir : constance, franchise et sens des responsabilités. Vous créez de la clarté pour votre équipe, résolvez rapidement les frictions avec les partenaires et faites preuve d’assez d’assurance pour prendre des décisions — et d’assez d’humilité pour changer d’avis lorsque nécessaire.

• Vous vous intéressez aux expériences produits propulsées par l’IA, autant dans la conception de flux de travail « AI-first » que dans l’utilisation des outils d’IA pour améliorer la qualité et la rapidité du travail de votre équipe.

• Un niveau avancé de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, est requis puisque la personne devra diriger des gestionnaires d'ingénierie de plateforme répartis sur plusieurs équipes, présenter les priorités techniques à des parties prenantes exécutives, et s'aligner quotidiennement avec des leaders d'ingénierie situés à l'extérieur du Québec.

Atouts supplémentaires

• Expérience en conception de produits destinés aux travailleurs de première ligne, aux environnements mobiles ou aux usages hors ligne

• Connaissance des domaines industriels, opérationnels ou liés à la maintenance

• Expérience dans la contribution à un système de design ou dans son évolution à grande échelle

• Familiarité avec la conception de flux de travail alimentés par l’IA et d’interfaces riches en données

Quels sont les avantages pour vous?:

• Un salaire compétitif et des opportunités d'équité significatives.

• Couverture des soins de santé, des soins dentaires et de la vue.

• Programme d'inscription 401(k) / RRSP.

• Prenez les congés dont vous avez besoin.

• Une culture du travail où :

  • Vous travaillerez aux côtés de personnes du monde entier qui reflètent les valeurs de MaintainX : Intelligents, Humbles, Optimistes.

  • Nous croyons en la méritocratie, où les idées et les efforts sont publiquement célébrés.

Qui sommes-nous:

Notre mission est d’offrir une plateforme unique aux équipes de maintenance, de réparation et d’exploitation afin de maintenir le monde physique en fonctionnement. Nous croyons que le plus grand atout d’une organisation, ce sont les personnes qui en font partie. C’est pourquoi nous avons conçu une solution intuitive, axée sur le mobile, pour favoriser la productivité et la collaboration entre les équipes et les différents sites. MaintainX s'engage à créer un environnement diversifié. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans considération de race, de couleur, de religion, de sexe, d'identité ou d'expression de genre, d'orientation sexuelle, d'origine nationale, de génétique, d'invalidité, d'âge ou de statut d'ancien combattant.

Our mission is to deliver one platform for maintenance, repair & operations teams to keep the physical world running. We believe the greatest asset in any organization is the people. That’s why we built an intuitive, mobile-first solution to help boost productivity and collaboration across teams and locations.

MaintainX is committed to creating a diverse environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.